Karmen, eine schwarze, kurvige Frau in den Dreißigern, arbeitet seit zehn Jahren in einer Werbeagentur. Als sie über eine plötzliche Beförderung informiert wird, ist sie euphorisch über die Aufgabe, eine Werbekampagne zu leiten. Doch ihr Übergewicht, mit dem sie gut zurechtkommt, ist ein Ärgernis für ihre Mitarbeiter, die mit ihren Tiefschlägen die Organisation zum Scheitern bringen.